Trực tiếp / Sports
Tại cgg88, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy trình được nêu trong chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị truy cập. Chúng tôi thu thập dữ liệu chỉ với mục đích vận hành tài khoản, ngăn chặn gian lận và đáp ứng yêu cầu hỗ trợ của bạn. Ngoài ra, khi bạn nạp tiền qua ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, thông tin giao dịch được ghi lại ở cả hai phía để đảm bảo khớp số dư. Dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị — loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP — được thu thập tự động nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực ở khu vực đủ điều kiện.
Để tránh hiểu nhầm, chúng tôi phân định rõ phạm vi áp dụng của chính sách quyền riêng tư này. Bốn nhóm dưới đây cho bạn thấy ranh giới cụ thể giữa những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi điều chỉnh của chính sách này.
Chính sách áp dụng với mọi hành động đăng nhập, thay đổi mật khẩu và cập nhật thông tin tài khoản. Chúng tôi ghi lại nhật ký truy cập để phát hiện đăng nhập bất thường từ thiết bị lạ.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nằm trong phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, quy trình xử lý thanh toán phía cổng ví tuân theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp.
Nội dung sảnh chơi, tên tựa game và dữ liệu kết quả không chứa thông tin cá nhân của bạn và không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư này.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài cgg88 — kể cả trang đối tác hoặc nhà cung cấp nội dung độc lập — có chính sách quyền riêng tư riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Chúng tôi cấp cho bạn quyền chủ động đối với dữ liệu cá nhân trong tài khoản. Bạn có thể xem lại thông tin đã đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu có thông tin không chính xác — chẳng hạn địa chỉ email hoặc số điện thoại — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Trong trường hợp bạn muốn xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu rõ ràng đến bộ phận hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình được quy định trong chính sách và tuân thủ luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được ghi nhận và phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp lại toàn bộ thông tin để xử lý một yêu cầu đơn giản.
Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem thông tin chúng tôi đang lưu giữ, bao gồm tên, liên lạc và lịch sử giao dịch hiển thị trong ví tài khoản.
Nếu thông tin tài khoản không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và nêu rõ trường cần cập nhật. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Bạn có thể hỏi về bất kỳ điểm nào trong chính sách này qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản đến bộ phận hỗ trợ. Quá trình xử lý tuân theo quy định hiện hành và luật địa phương nơi bạn cư trú.
Nếu bạn muốn hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc cần thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và ưu tiên phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp ngay trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để xác nhận yêu cầu của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp với các yêu cầu cần xác minh bằng văn bản.
Truy cập phần hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để theo dõi trạng thái yêu cầu, xem lại thông tin đã gửi và cập nhật nội dung liên quan đến chính sách.
Chúng tôi không chỉ công bố chính sách mà còn triển khai các biện pháp cụ thể để bảo vệ dữ liệu của bạn trong từng bước vận hành. Bốn điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự xử lý thông tin — không phải lời hứa chung chung.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng với cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện luồng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie từ trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu của luật địa phương. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết.
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản chính sách trực tiếp trên trang này.
Dưới đây là các câu hỏi mà bạn và nhiều người dùng khác hay đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, và họ phải tuân thủ các điều khoản bảo mật mà chúng tôi đặt ra.
Có. Lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong ví tài khoản của bạn và dùng để đối chiếu số dư. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch sau khi đăng nhập vào phần ví tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản. Gửi yêu cầu rõ ràng qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Chính sách áp dụng với mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị như loại trình duyệt và hệ điều hành cũng được thu thập trên tất cả nền tảng theo cùng một nguyên tắc.
Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ luồng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie từ cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.
Chúng tôi thông báo các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử phiên bản chính sách trực tiếp trên trang này bất cứ lúc nào.